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当たり前のマナー
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Yahoo!で紹介されているネット記事の中に、ITマナーについて言及しているものがあった。
テーマは「人がパスワードを入力しているときに視線をそらす」といった「ITしぐさ」。
普段は人がパスワードを入力しているところなんて滅多に遭遇しないけれど、たとえばクレジットカードでショッピングするとき、端末で暗証番号を入力するシーンがある。
一応端末にはカバーがあるので、近くに寄ってのぞき込みでもしない限り暗証番号なんて読み取ることはできないんだけど、それでも店員さんはこちらの手元を見ていたりはしないよね。
これは「自分は暗証番号orパスワードを見たりしていませんよ」というアピールであり、こういうのを「ITしぐさ」というらしい。
私はオフィス勤務でもレジ勤務でもないので、誰かの暗証番号やパスワードを見る機会なんてないのだけれど、それでも実際にそういう場面に遭遇したら、やっぱり目線はそらすだろうなあ。
だって逆に番号やパスワードを見る気がなかったとしても、入力中に誰かがこちらをじーっと見ていたら何となく不安になるもん。
だから暗証番号やパスワードを入力中に目線をそらすなんてのは当たり前のマナーだと思ってた。
それでもショルダーハッキング(肩越しに暗証番号やパスワードを盗み見る行為)が現在も行われているのは事実なので、やっぱり入力中はまわりを意識した方がいいんだろうな。
今は誰かに盗み取られたりすることが不可能な指紋認証や静脈認証が主流になってきているから、将来的にはショルダーハッキングのリスクは減ると思うんだけどね。でも今は完璧に普及しているわけじゃないもんなあ。
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きもち:普通
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